他山之石：國外旅游營地發(fā)展經(jīng)驗透視

      在交通發(fā)達(dá)、風(fēng)景優(yōu)美之地開設(shè)的，專門為自駕車愛好者提供自助或半自助服務(wù)的休閑度假區(qū)被稱為自駕車營地。如果說私家車的普及是推進(jìn)旅游業(yè)向更快捷、更專業(yè)角度發(fā)展的又一次革新，那么自駕車營地即是該種旅游方式（自駕車旅游）發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。該產(chǎn)品在西方國家已經(jīng)經(jīng)歷了150余年的發(fā)展史，截止2014年，歐美國家自駕營地總量已經(jīng)超過8萬個，數(shù)量與發(fā)展水平都趨于成熟和穩(wěn)定，其長久的經(jīng)驗對于剛剛起步的中國汽車營地發(fā)展有著重要的參考和借鑒價值。

      1、淺析國外旅游營地發(fā)展過程及現(xiàn)狀

      追根溯源，從150多年前最初的為組織青少年在大自然中鍛煉強健體魄、磨練意志，與大自然親近的理想教育，而發(fā)起了汽車露營活動開始，經(jīng)過長期的演化發(fā)展，自駕車旅游露營已與休閑、野餐、漂流并列成為西方人士最喜愛的四大旅游項目，也是當(dāng)今世界上非常流行的體育運動旅游項目之一，擁有廣泛的愛好者和已成熟規(guī)范的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)后，西方各國紛紛掀起一股在大自然中集體生活的熱潮，隨之而來的是一個頗具規(guī)模的自駕車營地服務(wù)業(yè)的興起。

      自駕車營地旅游的發(fā)展隨著自駕車旅游的發(fā)展而發(fā)展，最初，自駕車旅游者通常是帶著睡袋、簡易床、帳篷及炊具，通過加油站或便利店等加油加水服務(wù)，經(jīng)過百年多的發(fā)展，自駕車旅游市場的不斷壯大，自駕車旅游營地在規(guī)模上不斷擴(kuò)大，服務(wù)項目不斷擴(kuò)展提升，功能不斷拓展，不僅成為自駕車旅游者的休憩地，更是自駕車旅游者的旅游目的地。

    美國是自駕車、房車營地市場發(fā)展較  早的國家，具有旅游人群以及比較完善的房車營地。據(jù)統(tǒng)計，在美國有15%的人口參與到自駕車旅游當(dāng)中，并且依舊在逐年增長當(dāng)中。近年來自駕車旅游營地通過互聯(lián)網(wǎng)的不斷宣傳，得到了巨大的發(fā)展，越來越多的人們關(guān)注起自駕車旅游營地，營地的功能也不斷拓展，從原先較單一的休息中轉(zhuǎn)地變?yōu)榧菹ⅰ蕵?、戶外運動、度假為一體的多功能場所。美國1/3的旅游土地以露營形式存在，有超過1000萬的人口常年住房車，自駕車旅游營地總數(shù)更有2萬多個，2014年露營人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到2900萬人次，僅露營地的年收入就超過200億美元。亞洲的國家中數(shù)日本的自駕車旅游開發(fā)較早，其次是韓國。在日本，建設(shè)一個對當(dāng)?shù)厣鐣?fù)責(zé)任的郊區(qū)型汽車露營地是那些渴望與大自然親近的露營者們的愿望。國外的營地建設(shè)早已與旅游項目結(jié)合，如美國，營地的經(jīng)營者按照旅游線路進(jìn)行品牌開發(fā)，在主要的風(fēng)景區(qū)和交通干道入口都有廣告和標(biāo)識；而矗立在日本海岸線邊的風(fēng)力發(fā)電廠白色風(fēng)車塔，也成了自駕車營地計劃中的招牌項目。

      2、國外旅游營地發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)

      ①種類多樣、特色各異的個性吸引為前提

      在考慮營地的各種配套和設(shè)施之前，首先要從旅游者出游目的的角度出發(fā)，如果在營地與營地的競爭中，我們依靠何種吸引取悅游客選擇自己，首當(dāng)其沖決絕的是旅游吸引物。在美國，自駕車營地按照依托資源景觀類型的不同，被分為鄉(xiāng)村營地、湖畔營地、海濱營地、山地營地、林區(qū)營地、沙漠營地等。

      ②多元化的經(jīng)營運作方式

      在經(jīng)營模式上，O2O已經(jīng)作為一種強大的手段在營地宣傳推廣中占有越來越重要的角色。從運作模式來看，私營與公共相結(jié)合、單店與連鎖穿插的方式較為廣泛。如1962年商人戴夫?杜林首創(chuàng)美國營地，在1963年夏天，杜林和其他兩名合伙人借鑒假日連鎖酒店特許經(jīng)營的管理模式，在全美建立起第一個露營地的連鎖體系，到1982年，營地數(shù)量一度接近900個，曾經(jīng)在美國資本市場上市。

      ③多樣化、人性化的服務(wù)系統(tǒng)

      與其他旅游方式有同性特點的是旅游營地同樣強調(diào)多樣化、人性化的服務(wù)體系建設(shè)。在美國，多數(shù)自駕車營地對車型沒有嚴(yán)格的限制；設(shè)立兒童游樂園；對殘疾人等特別關(guān)注，建設(shè)專區(qū)；很多營地還為游客提供友善的寵物服務(wù)，專門為寵物建立的游樂場也會為那些愛好寵物的露營者提供很多的方便，當(dāng)然還包括車輛維修、設(shè)備租賃、提供保險、餐飲住宿、休閑度假到戶外活動的一體化服務(wù)。

      ④完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

      根據(jù)旅游者的大眾需求，國外綜合性標(biāo)準(zhǔn)營地一般分為幾大區(qū)域：生活區(qū)、娛樂區(qū)、商務(wù)區(qū)、運動休閑區(qū)等。美國為了規(guī)范自駕車營地市場的發(fā)展，將自駕車旅游營地劃分為一級旅游營地、二級旅游營地、##旅游營地、四季旅游營地，整體模式與國內(nèi)星級酒店的管理體系標(biāo)準(zhǔn)化、功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督評估系統(tǒng)標(biāo)注化雷同。

      ⑤嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)保系統(tǒng)設(shè)置

      國外強調(diào)建設(shè)生態(tài)的或環(huán)境友好型的自駕游營地并采用立法形式明確最小程度破壞自然環(huán)境的責(zé)任。如，迪斯尼營地剛剛進(jìn)行的改造大工程，為了有效地保護(hù)當(dāng)?shù)氐膭又参?，首先徹底調(diào)查和記錄地形、地貌和當(dāng)?shù)氐膭又参锴闆r；使開發(fā)的面積盡可能小。

      在建設(shè)營地時，除了主要的公路可用瀝青鋪設(shè)外，其余次要的公路和輔助性的小路均用石礫鋪設(shè)；用多孔滲水性材料和環(huán)境友好型建筑方法，使用節(jié)能型建筑設(shè)施，最大化地安裝人性化的現(xiàn)代設(shè)備，使?fàn)I地保持它原始的自然風(fēng)貌，如，美國Seibt沙漠型營地的綠化做得很好，全部采用滴灌式澆水、人工生態(tài)清草。 游客在這樣的營地上與當(dāng)?shù)氐膭又参镞_(dá)到和諧共存的境界，這樣的營地才是可持續(xù)的。

      3、國外案例精選

      ①鄉(xiāng)村型露營地——美國加利佛尼亞Visalia/Sequoia KOA

• 地理：位于加利福尼亞維塞利亞，有大片的草地，營位綠樹成蔭。

• 娛樂設(shè)施：泳池、排球場、騎馬場、兒童游樂場、游戲室、酒吧、遛狗區(qū)、K9寵物公園。

• 生活設(shè)施：有線電視、Wi-Fi以及家具齊全的空調(diào)小木屋。

• 周邊玩樂：有紅杉&帝王谷國家公園、約塞米蒂國家公園、探險樂園、維塞利亞市區(qū)游覽、?？巳毓爬系漠嫕M壁畫的建筑。

• 開放時間：全年開放

      ②五星級露營地——美國拉斯維加斯IVM Resort

• 地理：距拉斯加維斯世界頂級休閑娛樂、購物運動、美食餐飲中心，Mead河、Hoover大壩僅有幾分鐘車程。

• 占地：16.6公頃，400余個露營點。

• 特色：濃郁的熱帶風(fēng)情。

• 風(fēng)景：【查爾斯頓山】高聳入云的山峰、紅巖石峽谷的絢麗多彩的顏色都是人們親近大日然、放松心情的很好選擇。

• 生活設(shè)施：高級別的水、污物、電力接口，移動電視、電話、免費無線網(wǎng)絡(luò)等。

• 娛樂設(shè)施：2個九洞高爾夫球場、室外網(wǎng)球場、臺球室、棋牌室、游泳池、漂流池，還有Spa館、健身房、按摩室、桑拿室、豪華大理石淋浴間以及圖書館及劇院。

• 精彩活動：露營地還會不定期為游客準(zhǔn)備豐富多彩的節(jié)目、活動。

      ③海濱型露營地——美國佛羅里達(dá)州Fiesta Key

• 地理：佛羅里達(dá)群島的中心，是美國最受歡迎的度假勝地之一。

• 環(huán)境：占地28英畝，被一整片郁郁蔥蔥的植被環(huán)繞，讓人頗有身處熱帶的感覺。

• 娛樂設(shè)施：游泳池，餐廳，沙灘酒吧，免費WiFi，Spa館，釣魚臺，漫長的海岸線，寵物區(qū)，商店，碼頭，沙灘，可出租的小船，游樂場。

• 周邊玩樂：在墨西哥灣游泳&潛水&看日出、去長礁島州立公園騎行&徒步&釣魚&遛狗，玩沙灘籃球&排球&擲馬蹄鐵游戲，去夏威夷風(fēng)情酒吧&酒吧餐廳。

      ④山地型露營地——美國亞利桑那州Verde Valley

• 地理：美國亞利桑那州佛得河河畔，恰好就是這沙漠高地的一片綠洲。

• 環(huán)境：占地300英畝，北面是壯麗的紅巖山谷，西面是明格斯山脈，南面是Hackberry山脈，阿爾坎塔拉葡萄園等。

• 周邊玩樂：到著名的杰羅姆鬼城，在佛得河泛舟，塞多納自由行，或者就在露營地附近品酒，總之這里處處都充滿了神奇和冒險。

• 娛樂設(shè)施：活動中心，兒童游樂場，信息中心，寵物區(qū)，商店，水療中心、免費WiFi，徒步旅行俱樂部等。

      ⑤森林型露營地——美國俄亥俄州Homerville KOA

• 環(huán)境：位于一片美麗的自然風(fēng)景區(qū)內(nèi)，小徑蜿蜒，舒緩的小溪靜靜流淌。有兩個釣魚的池塘，營地有大面積的綠地樹林，里面有各種野生動物，沿著小徑，會有專業(yè)人士引導(dǎo)參觀種類繁多的野生動物，如野生火雞、鹿、狐貍及近90種的鳥(包括鷹、鶴及其他一些瀕危物種)。

• 生活設(shè)施：大型戶外泳池、湖邊小木屋、清新草地及營位等。

• 娛樂設(shè)施：歷史悠久的谷倉是營地娛樂的中心，谷倉的頂部是300年前的手工砍制的木梁，現(xiàn)場音樂會，藝術(shù)手工課，主題周末等活動都會在這里舉行。

• 周邊玩樂：馬蹄賭場、俄亥俄Amish部落、賽車道42、鐵路博物館等。

• 開放時間：每年4月20日-10月21日

      ⑥河畔型露營地——蒙大拿州Billing KOA

• 風(fēng)景：比林斯市（Billing）獨有的高雅相思木、黃石河（Yellowstone River）沿岸的獨特風(fēng)光，不僅使Billing KOA露營地成為露營愛好者心目中的勝地，還讓營地多次獲得相關(guān)部門的嘉獎和肯定。

• 生活設(shè)施：超大型豪華天井式房車營位、居家式洗手間、美食服務(wù)和相思木露營小屋。

• 娛樂設(shè)施：高爾夫練習(xí)場與俱樂部。

• 周邊玩樂：黃石國家博物館、急流冒險基地等等。

來源：大地風(fēng)景西南院