用創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思維打造西部民族旅游度假區(qū)（下）

二、西部民族地區(qū)旅游度假區(qū)之創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型
        傳統(tǒng)的觀光游客逗留時間短，帶來的負(fù)面效果有三：一是旅游質(zhì)量較低，游客將大量的時間花費(fèi)在路途中，游客疲勞有余而體驗不足；二是對地方經(jīng)濟(jì)的拉動效應(yīng)不夠，地方政府沒有形成“大旅游”的概念，旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚未真正成形；三是對旅游資源挖掘力度不夠，豐富的文化資源僅限于表層開發(fā)，這種低層次的開發(fā)方式是一種資源浪費(fèi)。
        如今的度假區(qū)已經(jīng)不局限于某一種功能，而是強(qiáng)調(diào)集觀光、休閑、度假、娛樂為一體的綜合功能度假區(qū)，以滿足不同游客的多種需求，形成綜合性、多樣化的度假體驗。在認(rèn)清西部民族地區(qū)建設(shè)旅游度假區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、挑戰(zhàn)的前提下，西部民族地區(qū)欲實現(xiàn)從觀光旅游到觀光、度假、特色旅游三足鼎立的轉(zhuǎn)變，需要在以下幾個方面有所創(chuàng)新：
（一）形象定位創(chuàng)新
        很多目的地對度假區(qū)的理解僅限于溫泉、別墅、高爾夫球場這些關(guān)鍵詞，度假區(qū)產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。度假區(qū)旅游不僅是一種旅游方式，也是一種復(fù)合的生活方式。長遠(yuǎn)來看，度假區(qū)應(yīng)該發(fā)展成為一道文化風(fēng)景，會成為地方文脈的一條支流。建有地方特色的度假區(qū)，不僅是一項經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，也是一項文化事業(yè)。
       對歷史格局和歷史文脈信息的繼承保護(hù)不夠重視是很多地區(qū)旅游開發(fā)的通病。度假區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)因缺乏科學(xué)的理念和實施方法，造成歷史環(huán)境逐漸喪失的事例屢見不鮮。西部民族地區(qū)可以發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，吸收東部度假區(qū)建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在起步時將保護(hù)和傳承歷史文脈的使命熔鑄于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中。
       民族地區(qū)文化的多樣性和特色性為度假村的形象定位提供了靈感。塑造別具特色的度假區(qū)形象，將休閑生活涂上文化的色彩，尋求度假區(qū)的差異性，是避免度假區(qū)產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)意的良方，而創(chuàng)意的關(guān)鍵在于“借題發(fā)揮”。以云南為例，云南位于多種文化交合地帶，可借的“題”包括彝族的畢摩文化、白族的本主文化、納西族的東巴文化、哈尼族文化等等。游客通過度假的方式去暫時融入與平時生活不同的文化圈，在休閑生活中深入體驗地方文化，不失為一種有趣的深度旅游。
（二）旅游產(chǎn)品創(chuàng)新
        民族旅游的實質(zhì)是把“古雅的土著習(xí)俗及土著居民包裝成旅游商品以滿足旅游者的消費(fèi)需求”。在明確可借之“題”，對度假區(qū)做好“形象定位”后，我們需要汲取文化內(nèi)涵，提煉加工，將它們外化為旅游產(chǎn)品，將文化之精髓傳達(dá)給游客。
        文化理念如何傳達(dá)給游客？就需要通過旅游創(chuàng)意規(guī)劃和策劃，落實到具體的項目上。在產(chǎn)品的組合上，以特色民族文化為主軸，使旅游產(chǎn)品系統(tǒng)化，以文化作為線索串聯(lián)起整個度假區(qū)，塑造出獨一無二的風(fēng)格。可以具體落實在以下幾個方面：
        1、建筑。建筑是無聲的語言，也是歷史記憶的承載者。地方建筑是自然環(huán)境、地方文化和傳統(tǒng)技藝相融合的結(jié)晶，是人文之美的體現(xiàn)。度假區(qū)的建筑要吸納鄉(xiāng)土建筑元素，在建筑的布局、材料、風(fēng)格上體現(xiàn)鄉(xiāng)土建筑的特色，不僅是對地方文化氛圍的一種親近和契合，也會讓游客切身體會到差異文化帶來的欣喜。
        2、飲食。特色的飲食是地方文化不可缺少的一環(huán)，也是旅游體驗的重要對象。中國廣博的地域、多樣的經(jīng)濟(jì)類型孕育了博大精深的飲食文化，在傳統(tǒng)的“八大菜系”之外還有著豐富的民族風(fēng)味餐飲。度假區(qū)的餐飲可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行繼承性創(chuàng)新，針對游客的需要，開發(fā)出[FS:PAGE]具有地方特色的美食，以饗游客。
        3、項目。游客的需求顯現(xiàn)出從觀光到體驗的發(fā)展路徑。度假區(qū)不應(yīng)是靜態(tài)呆板的度假公寓、酒店等建筑實體，而應(yīng)靈動輕快。靈動體現(xiàn)在豐富的易于參與體驗的娛樂項目。除去傳統(tǒng)的康體休閑活動，像溫泉、保齡球、桑拿、高爾夫等，民族地區(qū)度假區(qū)可以植入很多地方文化要素，開發(fā)出獨具特色的旅游體驗項目。民間傳說、歌舞、體育、醫(yī)療皆可以借用。比如瑤族傳統(tǒng)的藥浴與正在流行的養(yǎng)生型度假十分契合，民族風(fēng)的spa也能流行于國際市場。
(三)宣傳營銷的創(chuàng)新
        西部民族地區(qū)建立度假區(qū)的一大瓶頸就是客源無法得到保證。要解決客源無法保證的問題，就應(yīng)該積極尋找賣點，主動出擊，運(yùn)用多種宣傳方式，積極將民族地區(qū)的旅游度假產(chǎn)品推銷給客源市場，防止度假區(qū)建成后出現(xiàn)無人問津的情況。如何用民族地區(qū)的旅游吸引物打造出對游客的固定吸引？節(jié)事營銷便是一種值得嘗試的營銷途徑。民族地區(qū)多彩的民族節(jié)慶本身就是一種活態(tài)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，具有鮮明的參與性、體驗性特征。如彝族、白族的火把節(jié)，苗族的蘆笙節(jié)、藏族的藏歷年都伴隨著規(guī)模性的群眾狂歡活動，很適合包裝成旅游吸引物。度假村可借民族節(jié)慶之勢，將民族節(jié)慶的歡快氣氛移植過來，邀請游客入住度假區(qū)，暫時擯棄都市生活的枯燥乏味，體驗節(jié)日氣氛，求得身心的放松和愉悅。譬如呼倫貝爾在2009年冬推出的“邀您到‘冰雪那達(dá)慕’，去做一天蒙古人”的主題活動，就是一個借助民族節(jié)慶文化進(jìn)行旅游營銷的成功案例。
        隨著國內(nèi)外旅游市場的變化以及我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由單一的觀光型向度假型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，以優(yōu)美的自然風(fēng)景為主要吸引物，以觀光功能為主的民族旅游區(qū)正在向復(fù)合功能型的度假區(qū)轉(zhuǎn)型，這一趨勢呼喚著文化因素的嵌入和整合。如何充分挖掘和深層次利用民族文化，建設(shè)具有民族特色的新型度假區(qū)，實現(xiàn)傳統(tǒng)觀光型“民族村”的華麗轉(zhuǎn)身，是值得深入思考和探究的問題。